Alle fietsen gratis bezorgd
Winkels in Nederland en Belgie
Klanten geven ons een 8
Fietsverzekeraars eisen dat de eigenaar van een gestolen fiets twee sleutels kan tonen. Lukt dat niet, dan weigert de verzekering schade te vergoeden. Dat is onterecht, want een verzekeraar moet uitkeren als de eigenaar van de fiets op een andere manier kan aantonen dat de fiets op het moment van de diefstal op slot stond.
Dit blijkt uit een niet-bindend advies van de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening van het Kifid. Beide partijen hebben overigens gezegd het advies te aanvaarden. In deze zaak heeft een fietser haar fiets op slot gezet en met een kettingslot vastgezet aan de fiets van haar zoon. Ze verloor het sleuteltje en heeft de fiets vervolgens vastgemaakt aan een hek en met het openbaar vervoer is zij naar huis gegaan. De volgende dag was de fiets verdwenen. De vrouw heeft diezelfde dag aangifte gedaan bij de politie. De verzekeraar was pas de eerstvolgende werkdag bereikbaar.
De vrouw wilde haar schade vergoed krijgen, maar de verzekeraar weigerde dit, omdat er slechts één fietssleuteltje was. Een melding van verlies van het fietssleuteltje tegelijk of na de diefstal wordt niet geaccepteerd. De Geschillencommissie oordeelde dat beide partijen het er over eens waren dat de fiets op slot stond. De vrouw had weliswaar geen twee sleuteltjes, maar kon via getuigenverklaringen aantonen dat zij haar fiets op slot had gezet. Voor de Geschillencommissie is dat voldoende om te oordelen dat de verzekering moet uitkeren.
Lees hier hoe je fietsdiefstal kunt voorkomen.
Pascale Vandeputte
27 mei 2023
Heel enthousiaste medewerkers die mij…
Heel enthousiaste medewerkers die mij wegwijs hebben gemaakt in de electrische fietsenwereld. Uiteindelijk een elektrische plooifiets gekocht waar ik ... Heel enthousiaste medewerkers die mij wegwijs hebben gemaakt in de electrische fietsenwereld. Uiteindelijk een elektrische plooifiets gekocht waar ik super tevreden mee ben.
Fernando Amado
26 mei 2023
Uitstekende service
Uitstekende service, snelheid en efficiëntie en perfect gemonteerde fietsen Bedankt
Paul
14 mei 2023
Online aankoop
Duidelijke omschrijving online, vlotte afspraak levering, perfecte aflevering, zeer tevreden
Johan De wit
14 mei 2023
Gewoon goed!
Gewoon goed!
Mike
13 mei 2023
Fiets snel en correct geleverd.
Fiets snel en correct geleverd. Als ik nog een fiets koop zal het zeker weer Matrabike zijn. Bedankt voor de goede service.
Natascha
12 mei 2023
Ik ben heel tevreden van de fiets
Ik ben heel tevreden van de fiets. Hij is heel goed wendbaar rijdt heel soepel en is geen zware fiets. Heb 103 km kunnen fietsen zonder de fiets op te ... Ik ben heel tevreden van de fiets. Hij is heel goed wendbaar rijdt heel soepel en is geen zware fiets. Heb 103 km kunnen fietsen zonder de fiets op te laden. Wat een min puntje is, de batterij moet vrijlang opladen tegen wanneer volledig vol is. De verkopers in Sint Martens Laten waren heel vriendelijke en zeer uitgebreide uitleg gekregen.
klant
11 mei 2023
levering mooi op tijd
levering mooi op tijd. fiets volledig geassembleerd aloewel ik het niet gevraagd had
Wim
5 mei 2023
Ervaring is positief en de bakfiets…
Ervaring is positief en de bakfiets rijdt heel vlot. Nog maar 1 maand in ons bezit maar al veel plezier aan gehad :-)!
De Smet
26 april 2023
Één vlotte levering met goede uitleg
Één vlotte levering met goede uitleg, mooie bakfiets die vlot rijdt met goede ondersteuning. Alleen de remmen zijn nog niet 100% afgesteld maar ik mag ... Één vlotte levering met goede uitleg, mooie bakfiets die vlot rijdt met goede ondersteuning. Alleen de remmen zijn nog niet 100% afgesteld maar ik mag hem terug binnengeven zonder problemen. Dat komt wel goed!!
Guy Maes
24 april 2023
Top service
Top service, fiets mogen uittesten ter plaatse,aangepast zadel gemonteerd,andere zadel kon niet lager gezet worden omdat dit 1 met een veer was.
Vul een productnaam, merk of eigenschap in.
Winkelwagen
U heeft nog geen producten in uw winkelwagen.
Kunnen wij u helpen?
0416-342012
